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药赋能邵清2022年医药零售电商业务观察

医药零售电商经过数十年的发展,尤其是近七八年的高速发展,已经成为医药行业不可忽视的重要模式,第四终端的概念受到广泛的认同。而且,伴随着互联网内容传播、直播电商、社交电商等新兴模式的兴起,药企大健康战略的营销通路在线上逐步清晰,互联网零售又经常被认为是“医药行业的第二增长曲线”。药赋能CEO邵清认为,虽然医药零售电商发展迅猛,但是我们依然看到了行业的危机与挑战,尤其是这半年,我们似乎看到行业转折点的到来。

一、行业增速下滑,亟待模式调整和新品类的突破

据相关机构与实际业务观察,年医药零售电商B2C增速低于30%,其中处方药增速在45%左右,OTC增速在2%左右,非药健康产品增速也低于20%,相关增速远远低于前几年;连锁药店普遍开展的医药O2O增速也低于80%,相对于前两年增速有所下滑。

之所以出现增速下滑,主要归因于以下因素:

1、平台新增流量增速趋于枯竭,现有主要平台的医药零售电商的红利即将结束。

2、由于价格战及非正规、非受控等流通等因素,导致线上价格严重偏离于药企管控的范围,药企在互联网上的投入有所保留,甚至在逐步减少。部分互联网零售企业不堪长期的亏损,也在逐步调整策略,减少投入和补贴。

3、主力品类增长衰弱:减肥药品类,销售额大幅减少;ED类产品,脱发等品类,增长有所放缓;OTC大部分品类,不增长;处方药增速明显放缓。

4、最为核心的因素是,平台单纯收割模式,日益走向瓶颈,亟需进行增量模式的调整。我们也看到各平台再进行相应项目的调整,比如积极开展私域流量管理、联合品牌开始推广活动、鼓励品牌商单独或者利用平台账户投放外部流量等,但是目前的效果还需要观察。

二、新兴平台受到极大

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