近日，有市民反映通过广州“穗康”小程序预约摇号购买的口罩，没有看到品牌及厂家信息、生产日期、产品合格证，担心是三无产品。
对此，承担“穗康”口罩预约购买落地执行的广药集团回应，“穗康”小程序上摇号预约的口罩皆出自拥有口罩生产资质的正规厂家，出厂前亦经过严格的检测，具有质量保障。
为解除市民疑虑，广药集团详细公布了“穗康”所有在售口罩产品信息的查询方式，以及四大售后渠道，市民可以随时查询和反馈问题，均会进行及时处理。
羊城晚报资料图/林桂炎
产品包装为何无标识？
广药回应：系拆零分装
广药集团表示，“穗康”小程序上摇号预约的口罩皆出自拥有口罩生产资质的正规厂家，出厂前亦经过严格的检测，所有投放市场的口罩都是有质量保障。
市民收到的口罩之所以没有产品信息，是因为疫情发生以来，口罩生产企业为了加快生产速度，口罩多为50-个的大包装，甚至部分高速口罩机生产的是-0个/箱的规格，并没有小规格分装。
有广州市民反映收到的口罩无任何产品信息图/受访者提供
而“穗康”小程序上口罩的每次预约量此前是10个，目前增加至30个，均需要对大包装的口罩进行拆零分装，无法在每个拆零包装上逐一标注产品信息。
为了方便市民查询、了解“穗康”口罩的产品和质量信息，“穗康”
