修正大学为支持各省公司秋冬季战役顺利进行，特别联系国内药店管理培训专家开发了系列药店教育训练课程，包括药房运营系列、管理功能系列、高阶技能系列共3大系列23门课程。欢迎各省公司积极预约！
详情请咨询修正大学宁老师。
序号
课程主题
课程内容
所需时间
1
店经理的角色与职能
1.店经理的工作职责
2.业务功能与管理功能
3.认识管理五大功能
4.药房基础作业与业务提升作业
5.店经理应具备的特质与技能
0.5天
2
员工绩效管理
与绩效提升
1.员工生产力与培训计划
2.员工绩效目标与绩效考核
3.训练辅导与沟通技巧
4.员工绩效面谈技巧
5.员工绩效提升计划
0.5天
3
员工激励与领导技巧
1.激励的需求理论与应用
2.卫生因子与激励因素
3.领导能力的产生
4.员工成熟度与领导模式
5.情境领导技巧与演练
0.5天
4
门店经营分析
与经营计划
1.数据收集与状况分析
2.参考值与逻辑树分析法
3.SWOT分析与问题归纳
4.发展门店经营策略
5.制定门店经营目标与经营计划
0.5天
5
发掘程序(问话与聆听)
1.沟通的要点与盲点
2.发掘事实与感情的问话技巧
3.反射性问话技巧
4.获取承诺的问话步骤与技巧
5.三种聆听技巧
0.5天
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