导读：近日，国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（.EC.CN）接到商家投诉杭州装点文化创意有限公司旗下“玩物得志”称交两千元仍无法直播，事后告知为技术费不予退款。此外，“玩物得志”商家涉嫌存在退款问题、恶意罚款、网络售假、虚假促销等问题。3月14日，江苏省的顾女士向“电诉宝”投诉称自己于年3月13日在玩物得志商城平台开通商家开店，支付了0元，支付完后得知无法开店，还得继续支付，我于年3月14日又支付了0元说还不能直播，还得交钱，不然没有办法开直播。顾女士表示那自己不开了，把钱退给我，他们说是技术费不能退。顾女士觉得自己都没有用过，单纯是自己交钱，啥技术都没有给自己做到，这个钱怎么就不能退了。对此，“玩物得志”向电诉宝反馈称针对技术服务费是属于虚拟服务类商品，不属于7天无理由退货类目，且平台已在技术服务费缴纳界面有相应外化标识公示告知。该类目商品支付完成后服务随即开始，平台已按照协议内容展开服务，无法支持到退款诉求。从网经社企业库（COP.EC.CN）了解，玩物得志是杭州装点文化创意有限公司旗下一个国风文玩电商平台，平台主要为用户提供国风文玩物品，包括陶瓷紫砂、刺绣、书画篆刻、玉翠珠宝等，同时，平台还具有限时秒杀等优惠活动。（网经社注：图片截自玩物得志
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